무엇을 도와드릴까요?
자주 묻는 질문을 확인하거나 개발자에게 문의해 주세요.
chetesy@gmail.com
사진이 업로드되나요?
스티커 추출과 효과 처리는 기기에서 이루어집니다. Pro iCloud 동기화를 켜면 지원되는 스티커와 집중 기록이 이용자의 비공개 iCloud 데이터베이스에 동기화됩니다.
Pro 구매를 어떻게 복원하나요?
앱의 구매 화면에서 ‘구매 복원’을 선택하세요. 구매할 때 사용한 Apple 계정으로 로그인해 주세요.
구독을 어떻게 관리하나요?
iPhone 또는 iPad에서 설정 → Apple 계정 → 구독을 열어 주세요. 앱을 삭제해도 구독은 취소되지 않습니다.
iCloud 동기화에 무엇이 필요한가요?
Pro 이용 권한, 사용 가능한 iCloud 계정, 네트워크 연결이 필요합니다. 앱 설정에서 동기화를 켜고 각 기기에서 같은 Apple 계정을 사용해 주세요.
문제를 어떻게 알리나요?
문제 내용, 앱 버전, 기기 모델, iOS 버전을 이메일로 보내 주세요. 스크린샷을 첨부해도 좋지만 비밀번호, 인증 코드 또는 결제 정보는 보내지 마세요.